Ablauf
So läuft's ab — vom Anruf bis zur Auszahlung.
Vier Schritte, Vor-Ort-Service und ein Gutachten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
In vier Schritten
Der Ablauf im Detail
Jeder Schritt klar eingeordnet — Sie wissen immer, was als Nächstes passiert.
Sie rufen mich an!
Nach einem Unfall kontaktieren Sie mich direkt via WhatsApp, Telefon oder per E-Mail.
Begutachtung vor Ort
Die Begutachtung erfolgt schnellstmöglich bei Ihnen, im Autohaus oder bei uns.
Gutachten wird erstellt
Innerhalb von 24 Stunden nach der Schadensaufnahme wird Ihr Gutachten erstellt.
Auszahlung / Reparatur
Sie oder Ihre Werkstatt erhalten den Schadenersatz direkt von der Versicherung auf das Bankkonto.
FAQ
Häufige Fragen zum Ablauf
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Die Begutachtung erfolgt schnellstmöglich. Melden Sie sich einfach per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
Kommen Sie zu mir oder muss ich zu Ihnen?
Beides ist möglich. Die Begutachtung erfolgt bei Ihnen, im Autohaus oder bei uns im Büro in Leipzig.
Wann liegt das Gutachten vor?
In der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Schadensaufnahme.
Bereit für den Termin?
Kurzes Telefonat oder WhatsApp — wir melden uns mit einem Terminvorschlag.
Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, Sa 09:00–13:00 Uhr